بازگشت وجه و سیاست پرداخت

۱. همه مبالغ به تومان

بودجه پروژه، سهم استعداد، کارمزد پلتفرم و تسویه — همه به تومان (IRT) محاسبه و نمایش داده می‌شوند. کارمزد قبل از تایید نهایی هر پروژه به هر دو طرف نشان داده می‌شود و بعداً چیزی اضافه نمی‌شود.

۲. تسهیم امن و بدون واریز تکراری

سهم هر عضو بعد از تایید تحویل، با موتور تسهیم آیدم‌پوتنت محاسبه می‌شود: اجرای دوباره همان ورودی، واریز تکراری تولید نمی‌کند. مبالغ همیشه سمت سرور تایید می‌شوند؛ عددی که در مرورگر می‌بینی فقط نمایش است.

۳. برداشت و تسویه استعداد

سهم تاییدشده‌ات در کیف پول می‌نشیند و با این قواعد برداشت می‌کنی:

• کف هر درخواست تسویه ۱۰۰٬۰۰۰ تومان؛ سقف، موجودی قابل برداشت توست.
• مقصد فقط شبای معتبر ایرانی (شروع با IR و ۲۴ رقم).
• زمان تسویه معمولاً ۱ تا ۳ روز کاری بعد از ثبت درخواست.
• کارمزد انتقال بانکی (اگر بانک بگیرد) از مبلغ تسویه کم می‌شود و قبل از ثبت نشان داده می‌شود.

۴. بازگشت وجه کارفرما

اگر پروژه طبق قرارداد پیش نرود:

• مایلستون تاییدنشده: مبلغ همان مایلستون کامل برمی‌گردد.
• لغو پروژه قبل از شروع: کل مبلغ منهای کارمزد پرداخت (اگر درگاه گرفته باشد).
• لغو وسط پروژه: مبلغ مایلستون‌های انجام‌نشده برمی‌گردد؛ انجام‌شده‌ها طبق تحویل تاییدشده تسویه می‌شوند.
• مهلت درخواست: حداکثر ۳۰ روز بعد از آخرین رویداد پروژه.

۵. چطور درخواست بدهم

از صفحه تماس با موضوع «پشتیبانی» و عنوان «درخواست بازگشت وجه»، شناسه پروژه و دلیل را بنویس. ظرف ۴۸ ساعت کاری بررسی و نتیجه با دلیل اعلام می‌شود؛ در صورت تایید، بازگشت وجه ظرف ۷ روز کاری به همان حساب مبدأ برمی‌گردد.